Información sobre el proveedor
Este sitio web es operado por BANCO DE CRÉDITO SOCIAL COOPERATIVO, SA
Sitio web: https://www.cajamarte.es/
Descripción general
La web Cajamarte es una iniciativa digital del Grupo Cooperativo Cajamar que tiene como objetivo promover, difundir y dar visibilidad a sus actividades culturales y sociales. A través de esta plataforma se da acceso a una amplia gama de obras de arte, junto otras iniciativas de carácter artístico, patrimonial y educativo impulsadas por la entidad. El sitio está dirigido a un público amplio y diverso, que incluye desde ciudadanos interesados en la cultura y las artes hasta investigadores, colaboradores institucionales y personas vinculadas con el tejido cultural local y nacional.
Descripción y explicación de cómo funciona el servicio
El sitio permite a los usuarios acceder a contenidos culturales organizados en dos secciones principales: «Obras artísticas» y «Obras gráficas». Dentro de cada categoría se presentan fichas individuales que ofrecen información descriptiva sobre distintas obras de arte, incluyendo una imagen destacada y un texto explicativo sobre su autor, técnica, contexto y características relevantes. Todas las páginas de obra comparten una estructura uniforme que facilita la navegación visual.
La web presenta ciertos aspectos positivos desde el punto de vista de la accesibilidad, como un diseño limpio, jerarquía visual clara y disposición homogénea de los contenidos. Sin embargo, se han identificado múltiples áreas de mejora que afectan la experiencia de usuarios con discapacidad. En particular, se observan encabezados mal estructurados, falta de alternativas textuales adecuadas en imágenes, uso exclusivo del color en algunos elementos informativos, contrastes de color insuficientes, enlaces poco descriptivos, ausencia de mecanismos para evitar bloques repetitivos como cabeceras o menús, y un orden del foco poco coherente durante la navegación por teclado.
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con la norma UNE-EN 301549:2022, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Cajamar ha aplicado ciertos principios del diseño universal en la plataforma Cajamarte, como un diseño visual estructurado, contenidos jerarquizados por secciones y una arquitectura adaptable a diferentes dispositivos. Sin embargo, persisten deficiencias especialmente en lo que respecta al etiquetado insuficiente de imágenes, el uso de color como único medio para transmitir información, contrastes de color inadecuados, enlaces sin propósito claramente definido, entre otros.
Las interfaces han sido evaluadas mediante herramientas automáticas y revisiones manuales, tomando como referencia los criterios WCAG 2.1 nivel AA y la norma UNE-EN 301549:2022.
A pesar de estos esfuerzos, algunos problemas de accesibilidad pueden persistir, como se detalla en el siguiente apartado.
Contenido no accesible
Incumplimiento de la normativa de accesibilidad:
– 9.1.1.1 Contenido no textual – Algunas imágenes pueden no disponer de texto alternativo adecuado, dificultando su comprensión mediante lectores de pantalla.
– 9.1.3.1 Información y relaciones – Puede haber encabezados mal implementados o estructurados de forma incorrecta, afectando la comprensión del contenido.
– 9.1.4.1 Uso del color – Puede haber elementos donde su configuración de color no permita transmitir toda la información.
– 9.1.4.3 Contraste – Ciertos textos o elementos visuales pueden presentar un contraste insuficiente con el fondo, dificultando su lectura.
– 9.2.4.1 Evitar bloques – No se han implementado mecanismos para saltarse bloques repetitivos, como menús o cabeceras, lo que entorpece la navegación eficiente.
– 9.2.4.3 Orden del foco – El orden del foco no tiene un sentido lógico en la navegación.
– 9.2.4.4 Propósito de los enlaces – Existen enlaces cuyo propósito no está claramente indicado, lo que puede generar confusión.
– 9.2.4.5 Múltiples vías – La web no ofrece un sistema de navegación alternativo al menú.
Carga desproporcionada:
No aplicable
Contenido que no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable:
No aplicable
Autoridad de control competente
• Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública – https://digital.gob.es/inicio
Observaciones y datos de contacto
Valoramos su participación activa en la mejora continua de nuestra accesibilidad digital. Si desea realizar sugerencias, comunicar incidencias o solicitar información sobre la accesibilidad de nuestro sitio web, puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico:
• Teléfono: 900 15 10 10
Si lo que desea es presentar una queja o reclamación, puede hacerlo a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente: Quejas y reclamaciones
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 23/06/2025.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación externa llevada a cabo por la empresa Tu Web Accesible.
Última revisión de la declaración: 23/06/2025.
